Lei de Acesso à Informação

A Lei Federal nº 12.527/11, conhecida como Lei de Acesso à Informação (LAI), regulamenta o direito de acesso às informações públicas, conforme manda a Constituição Federal.

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n° 13.709, de 14/08/2018, foi promulgada para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e a livre formação da personalidade de cada indivíduo.

Lei de acesso ao Ouvidoria

A Lei n° 13.460/2017 estabelece em seu art. 10 que os usuários de serviços públicos devem ter garantido o direito de manifestação, sendo que estas podem ser dirigidas à ouvidoria do órgão ou entidade responsável, ou a outros canais disponibilizados para esse fim. Portanto, todos os órgãos ou entidades públicas devem disponibilizar meios para receber as manifestações dos usuários, podendo ser através da ouvidoria ou de outros canais de atendimento.

Solicitações recebidas
Porcentagem (%)
Principais Assuntos
Porcentagem (%)
Tipos manifestação
Porcentagem (%)
Solicitações sigilosas
Porcentagem (%)